|
Вопросы и Ответы
- Что нужно сделать, чтобы заказать услуги хостинга?
- Каким способом я могу оплатить услуги?
- На кого Вы регистрируете домен?
- А если у меня уже есть домен?
- У меня нет своего домена, и я не хочу его регистрировать!
- Сколько стоит превышение и повышение трафика?
- Возможен ли вариант перехода на другой план в течение оплаченного
периода?
- При регистрации домена вида domain.ru, пользователю вы регистрируете
domain.ru или www.domain.ru?
- Если заказать domain.ru, остается ли возможность работать с domain.ru-host.com?
- Предоставляете ли вы бесплатный хостинг?
- Можно ли на вашем shell'e запустить ботов?
- Что мне будет, если я буду рассылать спам?
- Кто регистратор доменов .com, .net, .org, .info, .biz...?
- Я заказал хостинг по плану Идеал, а доступ к shell'у закрыт.
Что мне делать?
1. Что нужно сделать, чтобы заказать услуги хостинга?
- Выберите тарифный план.
- Выберите доменное имя.
- Проверьте, свободно ли выбранное доменное имя.
- Заполните форму заказа.
- Оплатите заказ удобным для Вас способом.
- В течение 2-х часов после получения денег, Ваш аккаунт будет открыт, и Вы
сможете воспользоватся полученным логином и паролем при регистрации.
- Банковским переводом, в том числе через Сбербанк.
- По единой карте e-port.
- С помощью PayCash.
- Переводом с помощью Western
Union.
- С помощью WebMoney.
Подробнее о способах оплаты »
- Если ни один из способов Вам не подходит, свяжитесь
с нами, и мы договоримся.
- Домен регистрируется только на Вас. Вы его владелец, и только Вы распоряжаетесь
им.
- В случае регистрации доменов .com, .net, .org и других только у Вас будет
пароль от контрольной панели управления доменом, поэтому, если Вы захотите от
нас переехать к другому хостинг-провайдеру, ничто не помешает Вам.
- При регистрации домена в зоне .ru мы выставим Вам ту службу поддержки, которую
Вы скажите. Если же Вы не знаете, что это такое, или не хотите сами обслуживать
домен, мы выставим свою.
- Мы бесплатно размещаем зону под Ваш домен у нас на сервере, а Вам нужно просто
прописать наши ns сервера в панели управления доменом.
- Тогда мы вам бесплатно создаем поддомен вида ваше_имя.ru-host.com
- Превышение трафика - 2.5$/Gb, Повышение трафика при
покупке - 2$/Gb.
- Да, в любое время. К примеру, если у Вас на счету осталось
5$, они переносятся на счет другого плана, и недостающую сумму необходимо доплатить.
Для этого удобнее всего использовать систему WebMoney.
- Домен регистрируется всегда как domain.ru. Сайт пользователя будет работать
и как domain.ru, и как www.domain.ru.
- Нет, мы не предоставляем бесплатного хостинга.
- Нет, это категорически запрещено.
- Ваш аккаунт будет блокирован
- Оставшиеся на счету деньги не будут возвращены вам назад.
- По умолчанию shell в аккаунте отключен.
- Напишите запрос на support@ru-host.com
с указанием вашего логина/пароля к панели управления.
Не нашли ответа на интересующий вопрос? Задайте его тут.
|
|
